ISO 9001:2015 Nedir?

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi, boyutuna veya sektörüne bakılmaksızın uygulanabilen bir yönetim sistemi olup, kuruluşun müşteri ihtiyaç ve beklentilerini belirleme, tanımlama ve karşılamada, uluslararası alanda kabul görmüş bir yönetim standardıdır.

ISO 9000 Serisi Standartlar, uluslararası kalite yönetim sistemlerine yönelik gereksinimleri tanımlamak için ISO (International Organization for Standardization) tarafından geliştirilmiş olup amacı bir ürünün üretiminden ya da hizmet sunumundan, müşteriye ulaştığı ana kadar her süreç ve proseste müşterinin şartlarının karşılandığına emin olunarak müşteri memnuniyeti ve ürün/hizmet kalitesini sağlamaktır.

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı Maddeleri Nelerdir?

• Konu ve Kapsam, Referanslar, Terimler ve Tanımlar
• Kalite Yönetim Sistemi
• Yönetimin Sorumlulukları
• Kaynakların Yönetilmesi
• Ürünün Gerçekleştirilmesi
• Ölçme, Analiz ve İyileştirme

ISO 9001:2015 Belgelendirmesinin Faydaları Nelerdir?

• Firmanın piyasa itibar ve prestijin artması
• Uluslararası pazarda rekabet avantajı
• Yasal ve işletme şartlarına uyumluluk
• Müşteri Memnuniyetin sağlanması
• Firma üst yönetimi ve çalışanlarının kalite bilincinde artış sağlanması
• İade ve Ma­li­ye­tin azal­ma­sı­
• Firmanın Kurumsallaşma çalışmasına destek
• Müşteri şikayetinin azalması,

Neden GlobalKALİTE?

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Belgelendirmeniz’ de GlobalKALİTE’ yi seçerek firmanıza aşağıdaki faydaları sağlayabilirsiniz.

• Akredite Belgelendirme
• Uluslararası kabul
• Endüstriyel deneyimli denetim takımı
• Sabit ve rekabetçi fiyatlandırma
• Uluslararası kabul görmüş belgeleri
• Web müzakere ağı
• Ücretsiz güncelleme ve bültenler
• E-mail yardım masası

Bize Ulaşın

ISO 9001 Kalite Yönetim ile ilgili daha fazla bilgi için lütfen bizimle temasa geçiniz.