Ürün Belgelendirme

Ürün belgelendirme çalışmalarından üretici firmalar birçok fayda elde etmektedir. Örneğin ürünlerinin kalitesi ve güvenilirliği konusunda müşterilerde güven yaratmış olmaktadır. Ayrıca işletmenin rekabet gücü artmakta, ürünler daha rahat pazarlanmakta ve işletmenin piyasada saygınlığı artmaktadır. Hatalı üretim ve müşteri şikayetleri düşmekte, bu doğal olarak müşteri memnuniyetini yükseltmekte ve işletmenin verimliliğini arttırmaktadır. Standartlara uygun ürün kullanan müşteriler için aynı zamanda güvenli ürün kullanım rahatlığı demektir.

Bir mal veya hizmet üreten bütün işletmeler için, ürün, süreç ve hizmetlerinin yeterliliğini değerlendirmek, uygulanacak yolu belirlemek, bunların ilgili standart ve şartnamelere uygun olmasını sağlamak ve belli bir kalite düzeyi oluşturmak için, ürün belgelendirme çalışmaları yapılmaktadır.