ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Temel, Dokümantasyon ve İç Denetçi Eğitimi

Eğitimin Amacı
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Temel, Dokümantasyon ve İç Denetçi Eğitimin amacı, katılımcılara kuruluşlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi’ nin sürekli geliştirilebilmesi için gerekli olan tüm temel, dokümantasyon bilgisini ve/veya tetkikçi bilgisi ve donanımını kazandırmak ve kuruluş içi denetçi yetiştirmek. 

Eğitimin Süresi
24 saat (3 gün)

Eğitimin İçeriği

Temel:

• • Terminoloji
  • Yüksek seviyeli yapı
  • Proses yaklaşımı
  • Risk tabanlı düşünme
  • ISO 9000 serisi standartları
  • Standart şartları
  • Kalite anlayışı
  • Dokümantasyon kavramı
  • Süreksel ve sürekli iyileştirme

Dokümantasyon:

• Kalite yönetim sisteminin doküman yapısı
• Kalite el kitabı-prosedürler
• Destek dokümanlar (talimatlar, formlar, listeler, planlar vb.)
• Hedefler
• İhtiyaç duyulan diğer dokümanlar
• Dokümanların dağıtımı ve kontrolü
• Pratik ve örnek çalışmalar

İç Denetçi:

• Kalite yönetim ilkeleri terimler ve terminoloji
• Kalite yönetim sistemi
• Denetim tipleri
• Denetim hedefleri
• Denetim prosesi
• Denetçi nasıl olmalı, sorumlulukları
• Denetim öncesi faaliyetler
• İç denetim planlama
• Soru listesi hazırlama
• İç denetim gerçekleştirme
• Soru tipleri ve soru sorma
• İç denetim mizanseni
• Uygunsuzluk değerlendirme
• Denetim mizanseni bulgularının gözden geçirilmesi
• Uygunsuzluk ve iç denetim raporlama tekniği
• Düzeltici faaliyetler ve takip
• Denetçi Sınav

Hedef Kitle

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi’ ni uygulamaya başlayacak, geçiş yapacak olan kuruluş çalışanları veya uygulayan tüm sistem sorumluları ve yöneticiler, danışmanlar, denetçi adayları ve bu konuda kariyer yapmak isteyenler, Kalite Yönetim Sistemi dahilinde, tüm kademelerdeki doküman oluşturmaktan sorumlu olan yöneticiler ve Kalite Yönetim Temsilcisi.